No mês passado participei da Rodada Internacional de Negócios organizada pela FENACCE em Fortaleza/Ceará com o apoio do governo brasileiro. . Aqui estão minhas percepções sobre os motivos e desafios enfrentados por quem se dispõe a importar artesanato e decoração de alta qualidade de artesãos brasileiros (empresas informais).
1. A LÍNGUA:
a maioria dos artesãos não consegue fornecer uma lista de preços de exportação em inglês, incluindo informações do produto ou dimensões da caixa em polegadas ou cm. Além disso, o USD não é a moeda utilizada nas principais ofertas.
2. OS CUSTOS DE ENVIO:
é mais difícil definir quando produtos artesanais exigem estimativas de envio. São feitos sob medida ou as características da matéria-prima são inerentes à natureza e podem variar de um a um. Mesmo para um serviço de entrega porta a porta, é uma tarefa difícil de fornecer.
3. FATURAMENTO DE EXPORTAÇÃO:
Requer mais atenção a detalhes como a conversão da moeda e as medidas das unidades. Alguns materiais devem ser especificados e calculados pelo preço por quilograma, por exemplo. Além disso, mesmo que a legislação nacional determine que: “Não há impostos para exportar do Brasil”, na prática algumas contribuições sociais são aplicadas e impostos também são aplicados aos serviços de transporte marítimo e desembaraço aduaneiro.
4. PREÇO DO PRODUTO:
Poderá compreender que, se não estiver claro quais os impostos que o exportador pode estar a pagar pelas vendas no estrangeiro, seria ainda mais difícil definir o preço das mercadorias. Some-se a isso a volatilidade cambial (R$ x USD), a instabilidade do sistema fiscal para o desembaraço aduaneiro e as longas distâncias percorridas que exigem pacotes robustos. Na verdade, normalmente a solução mais fácil é adicionar uma margem de segurança ao preço de base e depois perder competitividade.
5. DISTÂNCIAS CONTINENTAIS:
Uma Trading Company pode ajudar na consolidação do seu pedido. Tenha em mente que a distância do ponto mais setentrional do Brasil ao ponto mais meridional, e do ponto mais ocidental ao ponto mais oriental é aproximadamente:
Norte a Sul: 4.395 quilômetros (2.731 milhas).
Oeste a Leste: 4.319 quilômetros (2.682 milhas).
Pode aumentar o custo logístico da operação ou exigir operações FCL (full-container-load) para justificar custos fixos.
6. CURTO PRAZO vs. LONGO PRAZO:
Às vezes, o negócio de curto prazo vai contra o negócio de longo prazo. Exportar não é uma solução mágica para aumentar os lucros. Além disso, os mercados externos geralmente não são tão vastos quanto o Brasil, portanto, definir uma política comercial para o lançamento de uma marca ou de um novo produto em um novo país requer um planejamento cuidadoso. Por exemplo, fixar preços mais elevados para o cliente final, fornecer ferramentas de marketing aos retalhistas ou trabalhar com um distribuidor (centralizando todas as exigências provenientes deste mercado específico onde o importador está sediado), são exemplos de estratégias a ter em conta. Normalmente, os players familiarizados com a venda no mercado local consideram exportar um negócio de “mandar pra fora” ou “shipping out”. Não tem saída, a outra parte é uma empresa importadora disposta a ganhar dinheiro e ter a certeza de que os acordos serão cumpridos no longo prazo.
7. MARKETING E COMUNICAÇÃO:
Em vez de transformar uma bela história em um caso de sucesso, importadores experientes de artesanato costumam implorar para receber a solução completa de marketing. Neste ponto, fotos profissionais, vídeos, manuais de instruções, fichas técnicas informando e destacando as principais vantagens de cada item ou coleção são um objetivo. O importador não quer esperar até que a mercadoria chegue para pedir ajuda, pois é impossível esclarecer aos seus clientes o quão incrível é o produto. O melhor catálogo ou materiais de marketing são aqueles que permitem ao vendedor simplesmente apontar as respostas necessárias para abordar as preocupações iniciais do comprador durante uma reunião de negócios.
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